一、设备远程网管系统与联网需求
随着社会的进步,IT&DT行业的迅猛发展，众多行业的科技设备（如：电气设备、自动化设备、通信设备、数据采集与控制传感器和仪表等）都在逐渐向IP化、网络化、智能化的方向发展，越来越多的IT&DT设备支持TCP/IP网络管理了。设备厂商销售了设备以后，需要为用户提供售后服务和技术支持；对于重要的系统，即使没有问题也需要定期巡检。传统依靠人工到现场运维巡检的方式，不但耗时耗力，花销巨大，而且因为响应时间不够及时，容易导致用户不满。项目可能遍布全国各地，但通过异地远程管理，不需要去到项目现场，随时随地一台笔记本就可以对远在千里之外的设备进行管理和调试，这是很多设备厂商亟需的。通过这种异地组网“大网管”系统能够减少技术人员现场出差次数，降低维护成本，同时，又能通过远程管理及时判断和解决设备故障，提升解决问题的效率。IT&DT设备厂商一般都有自己设备的网管系统，但如果无法保证联网效果，再好用的网管系统都是枉然。所以，异地远程网管最难解决的问题是联网。异地网管联网的难点：1）、联网难：厂商的设备（或系统）销售往往是全国各地，很难使用一种联网方式满足不同的用户场景。所以异地联网必须能支持各种各样的联网方式，包括但不限于4G\5G、家用宽带、数据专线、无线专网、光纤专网等，以****程度满足不同用户的现实条件和需求。2）、联网贵：远程网管是厂商的售后服务手段，要尽量降低成本。如果单一有线网络（数据专线、光纤专网等），会有较高的链路租金；单一支持无线4G\5G，后期会有较高的流量费和月租费。所以，基于家用Internet宽带是一种较低成本的解决方案，可有效降低系统的使用成本。如果联网设备能够支持无线专网，设备间可以直接“无线城域网”专网互联，那在实地部署时，只要满足通信条件，就可以用无线专网互联，互联网接口可以共享，进一步降低了链路租金。3）、不安全：基于Internet互联网做设备网络管理，如果没有一定的安全手段保护，那就相当于闹市上“裸奔”，很危险。所以用于联网的系统必须基于VPN等相关技术，并支持软件防火墙，以保证系统的安全性。多数情况，即插即用为好，不用时可以断网，以免保证系统可靠性的网管系统反倒成了整个系统的安全隐患。4）、谁付费：远程网管系统联网系统可以是厂商建设集中管理设备，也可以按照某些用户要求建设某用户专用网管系统；可以基于公有云部署，也可以基于私有云；可以基于Internet互联网，也可以基于行业用户的广域网或城域网部署（如警网、电力专网、银行专网等）。技术上要有广泛的适应性，谁使用谁付费，或者厂商建设后“租用”给需要的用户使用。综上所述，设备厂商远程网管系统联网系统建设,可以将分散在不同地方的设备或者系统集中管理,为客户提供快捷、便利和可靠的高水平远程设备运维服务,从而帮助厂商达到维护快速响应、降低维护成本、提升产品市场竞争力等多重目标，可谓一举多得。有没有一种安全可靠、方便、快捷且成本低廉的异地互联方案来解决设备管理的联网难题呢？答案就是新竹科技基于“云交换”SD-CX异地互联解决方案。
针对设备的远程管理与维护系统联网这一问题，新竹科技推出基于SD-CX“云交换”技术的解决方案来解决。这个方案的核心产品是iMAX-4GW300系列双模网关。该产品同时支持iMAX无线城域网技术与4G LTE（FDD-LTE&TDD-LTE）,并提供3个以太网接口，多种VPN接入方式使其可作为多网融合网关使用。它利用无线专网技术获得高带宽、高可靠性、高容量的同时，又支持电信运营商公网的4G LTE网络接入，提高了系统无线联网的适用性，更加灵活地为用户提供最优无线联网解决方案。新竹科技的SD-CX是基于云平台的互联网解决方案，可以基于私有云，也可以基于公有云（如：腾讯云等）或者混合云。基于云系统的网络互联被称为云互联SD-CX（SDN based Cloud Exchange）。具体来说，新竹科技的SD-CX解决方案是将“广域网+无线城域网+局域网+VPN技术”进行定制化融合与云端互联,其中VPN技术与云互联是方案安全保障与稳定运行的核心技术。
iMAX-4GW300是一款很有创意的产品，创新性地将iMAX无线城域网与4D LTE无线融合，并可以作为光纤接入（需配置新竹科技FiberDC-IDU）、局域网互联、MPLS专线接入、Internet宽带接入、iMAX无线城域网专网、4G互联网接入等多种接入方式的综合交换网关平台使用。虚拟专用网络VPN技术是在“公用网络”上建立“专用网络”（或者专用网络上建立加密专网以提高安全性），进行加密通讯。VPN技术主要依靠的是隧道加密协议，典型隧道协议主要有PPTP、L2TP和IPSec等。新竹科技方案是“VPN服务器+VPN网关”这种以嵌入式硬件VPN设备为主的方式构建，无疑让远程管理与维护具有更好的可靠性和安全性。这种解决方案是基于云平台的互联网解决方案，用户可以选择私有云，也可以选择公有云或者混合云，通过VPN隧道加密技术将分散的充电桩网络在广域网上组成一张专网。并且，新竹科技方案是“VPN服务器+VPN网关”这种以硬件VPN设备为主的方式构建，无疑具有更好的可靠性和安全性。新竹科技设备异地远程网管与运维系统组网解决方案拓扑示意图如下：
新竹科技云互联SD-CX解决方案解决设备远程网管，具体的设备包括但不限于服务器、交换机、IP摄像机、PLC、传感器、IP广播、广告大屏、传感器、无线通信设备、光通信设备等等，某种程度上说，只要基于TCP\IP网络管理的设备，都可以用本方案解决异地联网而实现网管。
作为广域网IP网络通道，不论有线还是无线，光网还是无线网，我们本着用户需要什么，合适用什么，我们就推荐什么的原则，为用户量身定制综合的链路方案。而我们的出发点始终是网络的安全和稳定，运营时的可用性、实用性和可持续性。新竹科技可以为用户量身定制最合适的远程管理系统，满足解决用户的个性化需求，欢迎来电垂询！
